Leistungen der R+V in der Corona-Krise

Erweiterter Versicherungsservice in diesen besonderen Zeiten

Das Coronavirus ist für uns alle eine große Herausforderung. Unser Partner, die R+V Versicherung, hält wichtige Informationen und Lösungen zu aktuellen Versicherungsfragen für Sie bereit. Gemeinsam sind wir für Sie da, um Ihre Anfragen schnell und unkompliziert zu bearbeiten.

Auch die R+V Versicherung ist für Sie da

Die Kollegen des Schaden- und Kundenservice der R+V Versicherung sind wie gewohnt telefonisch und online erreichbar:

Vertragsservice: 0800 533-1112*
Schadenservice: 0800 533-1111*
E-Mail: ruv@ruv.de

Das Kundenportal – Meine R+V – ist rund um die Uhr für Sie da, wenn Sie schnell eine Übersicht über Ihre Verträge und die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners benötigen.
Ihren Berater vor Ort können Sie wie gewohnt telefonisch und digital erreichen.

*kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen

Über die nachfolgenden Links gelangen Sie direkt zum Portal der R+V Versicherung. Dort erhalten Sie alle weiterführenden Informationen zu den angegebenen Themen.

Erweiterter Unfallschutz für Helfer

Wenn Sie zu den Helfern unseres Alltags gehören, erhalten Sie im Falle einer Corona-Infizierung oder einer behördlich angeordneten Quarantäne zu Ihrer R+V-Risiko-Unfallversicherung eine einmalige Quarantäne-Leistung.

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Arztgespräch per Video oder Chat

Vereinbaren Sie ein kostenfreies digitales Arztgespräch per Video-Sprechstunde oder lassen Sie sich per Chat zu Corona beraten.

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Leistungen bei Arbeitslosigkeit und Kurzarbeit

Erhalten Sie Informationen zur Restkreditversicherung bei Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit und profitieren Sie von einer schnellen und unkomplizierten Bearbeitung mit möglicher Meldung per Online-Formular.

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Auch im Homeoffice gut abgesichert

Mit der R+V-Hausratversicherung und der R+V-Privathaftpflichtversicherung sind Sie auch bei der Arbeit von zu Hause aus gut versorgt. Denn wenn Sie im Homeoffice Geräte Ihres Arbeitgebers nutzen, sind diese in Zeiten von Corona gegen Einbruch oder Haushaltsunfälle mitversichert.

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Schnelle Auskunft in allen Corona-Rechtsfragen

Die Corona-Pandemie wirft viele juristische Fragen auf. Die R+V lässt Sie damit nicht allein. Alle R+V-Privatkunden können kostenfrei die R+V-Anwaltshotline zu sämtlichen Rechtsfragen rund um das Thema Corona in Anspruch nehmen.

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Verbesserter Unfallschutz in Ihrer Freizeit

Der beitragsfreie Freizeitbaustein "RisikoPlus" der R+V Versicherung bietet einen deutlich höheren Versicherungsschutz bei schweren Unfällen in der Freizeit.

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Hilfe für gestrandete Urlauber

Wenn Sie vor dem 19. März ins Ausland gereist sind und wegen der Corona-Krise Ihre Rückreise nicht antreten können, gilt der Versicherungsschutz Ihrer Auslandsreise-Krankenversicherung bis zu Ihrer Rückkehr nach Deutschland.

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Helfen Sie Geschäften vor Ort

Kaufen Sie Gutscheine Ihres Lieblingsrestaurants oder des Ladens um die Ecke und unterstützen Sie so die lokalen Anbieter. Nach der Corona-Krise kann der Gutschein eingelöst oder auch gespendet werden.

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Psychologische Beratung

Die derzeitige Situation ist für viele Menschen eine psychische Herausforderung. Mit dem "SofortHilfe Baustein" Ihrer R+V-Hausratversicherung können Sie professionelle psychologische Unterstützung am Telefon in Anspruch nehmen.

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Schutz für Kunden insolventer Reiseveranstalter

Wenn Sie von Ihrem Reiseveranstalter oder Reisebüro einen Sicherungsschein der R+V erhalten haben, sind Sie auf der sicheren Seite. Bei einer Insolvenz des Reiseveranstalters oder des Reisebüros können Sie Ihre Ansprüche dann direkt online bei der R+V geltend machen.

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Lassen Sie sich beraten

Sie haben Fragen oder wünschen eine unverbindliche Beratung zum Thema Versicherungen: Auch die Berater Ihrer Volksbank Vorpommern eG stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Gerne stellen wir auch den Kontakt zu den Experten der R+V Versicherung her.